麻花豆传媒

      8月22日上午10:00，黎明重工磨机质量万里行活动启程仪式在公司总部基地准时进行。黎明重工首届“磨机质量万里行”活动于2012年8月启动，今年已是第三届，因其开创性、深入性和持续性，每年就受到国内多家知名媒体的关注，本届活动的主题是：“服务增值，共享价值”，与前两届相比，本届明确地提出了向客户学习的号召。生产中心赵经理在启程仪式上提到：“品质良好产物是不断否定、不断完善、不断提升的结果，而这一切就需要我们持续不断地走到一线，深入到使用客户中去调研、去走访、去沟通。”

　　同许多行业标杆公司一样，向客户学习，与客户共同成长与发展是公司的必经之路。黎明重工要完成&濒诲辩耻辞;百年公司、百亿利润&谤诲辩耻辞;的&濒诲辩耻辞;双百&谤诲辩耻辞;目标，也需要对客户保持一种谦卑之心，虚心向客户学习，因为客户资源是公司的重要财富和生命线，也是公司可长期信赖和依托的良师益友和事业伙伴。不断满足客户的需求是公司生存和持久、健康发展的根本。

　　虽然公司在产物研发和生产时，已经从技术和工艺上保障了提供给客户的是品质良好的产物，并且从客户的角度出发，为产物的使用和维护提供便利。但是客户才是使用产物的专家，对产物的使用情况和改进提升更加拥有发言权，向客户学习可以为公司提供大量丰富的信息。深入到客户生产线现场，通过与客户面对面的沟通，不仅可以通过客户获取新的产物信息、产物的使用情况、对产物服务的反馈意见以及对产物的改进意见，了解满足客户的现有需求、创造客户新的需求，从而发掘新的商业机遇、激发产物的创新与改进;而且通过客户对不同公司的评价与态度，可以作为公司判断竞争形势的重要依据。

　　今天，参加第叁届磨机质量万里行活动的团队将启程奔赴千里以外的客户现场，践行公司&濒诲辩耻辞;服务提升价值&谤诲辩耻辞;的理念，通过走访客户负责人和一线操作工人，实地了解设备的使用情况，为客户提供现场技术指导等方式与客户沟通，向客户学习，从而完成公司领导的殷殷重托：&濒诲辩耻辞;我们要相信客户永远是我们智慧的源泉，用更加、细致的服务回馈客户对我们的信任和期待，向客户传递更多的价值，也让更多的客户从了解黎明，认识黎明到信任黎明，认可黎明。&谤诲辩耻辞;